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[KIS정보통신] 카드단말기 IC불량-카드단말기AS

AS 사례

by JK포스 2021. 8. 20. 07:00

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오늘은 [KIS정보통신]

카드단말기 IC불량-카드단말기AS 를

포스팅해볼까 합니다.!

요즘 들어 IC카드 사용이 증가하면서 IC카드 삽입부분이

 

고장나는 경우가 많이 발생하고 있습니다~

 

증상과 AS과정을 봐볼게요~!

아래처럼 IC카드 삽입하게 되면 카드단말기에

 

[IC카드제거 후 마그네틱거래요망]

 

혹은 [IC카드 거래불가]등 이런 문구가 나오면서

 

결제가 안되는 경우가 있습니다~!

 

일단 고객님이 계신 경우 오른쪽 마그네틱으로 결제를 유도해서 받으시거나~

 

삼성페이로 결제 받으시면 현장결제를 받을 수 있습니다~!

 

 

여기서 수리하기에는 고객님들도 계시고

 

먼지가 날릴 수 있기에 가지고 온 장비로 교체하여~ AS진행해 드렸습니다~!

 

 

위 매장에서 교체한 장비이며~ IC카드 부분 이물질로 인식률이 낮아져

 

기존 카드를 IC 반대 부분을 넣고 빼기를 반복하다 보면 이물질 및 먼지를 제거하여~

 

인식률이 조금이마나 돌아 올 수 있습니다~!

 

이 방법은 임시 방법이기에~ 급할때만 사용하시고 담당 대리점에 연락하여

 

조치를 받으시 길 바랍니다~!

 

간혈적으로 IC인식이 안되는 경우는 여러 경우가 있지만

 

방문 말씀드린 IC 이물질제거 및 먼지제거 혹은 IC리더기 고장 혹은 지자체 및 신용카드 IC 부분이 작은 경우도

 

있으니 특정카드 인식률이 좋지 않으면 확인 해보시길 바랍니다~!

 

https://blog.naver.com/jkpos1004/222223979181

 

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